| 問：我可以用校外連線服務嗎？ |
| 答：如果您是本校專任教職員工或是在學學生，您當然可以利用校外連線服務。 |
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| 問：我什麼時候才需要用到這種連線服務？ |
| 答：當您在家裡或是校外任何地方，想要使用臺大圖書館電子資源時，才需利用這種方式連線。此外，如果您是利用臺大校園網域（含電話數據機撥接上網與台大ADSL）上網，或者您是本校教師利用計中VPN服務、或是您有醫圖ha電子郵件帳號者，您也可以前述三種管道由校外連線使用圖書館電子資源。 |
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| 問：請告訴我詳細設定步驟。 |
| 答：請參考臺大圖書館電子資源校外連線代理伺服器設定網頁。 |
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| 問：我按照設定步驟設定好網頁，但是我不知道讀者證號和密碼要輸入什麼？ |
| 答：讀者證號和密碼即您的計中Email帳號和密碼，如果您還沒有申請，請到計中網頁申請。 |
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| 問： 我能用那些資料庫？ |
答：除了單機版資料庫、四庫全書、FLYLINK、TTSLINK光碟網路系列資料庫之外，凡本館之WEB電子資源，並已獲得廠商授權可校外連線，並於資料庫檢索網頁或電子期刊網頁中標記  者均為可校外連線。 |
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| 問： 為什麼我還是不能連線？ |
| 答：如果您還是不能連線，可能是因為PROXY代理伺服器問題、網路不穩定、或是資料庫主機故障，敬請洽詢圖書館推廣服務組，Tel: 3366-2326，電子郵件tul@ntu.edu.tw。 |
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| 問：我還有其他問題，該問誰？ |
| 答：敬請洽詢圖書館推廣服務組，Tel: 3366-2326 ，電子郵件 tul@ntu.edu.tw。 在電子郵件中請說明：(1)您的讀者證號、(2)瀏覽器種類與版本、(3)發生問題時間、(4)發生的問題(例如，無法認證，進入某電子資源後無法顯示網頁，或進入某電子資源需輸入帳號密碼...等)、(5)以前是否有成功使用過本校連線服務。 |
