台大工學院圖書分館館訊 第八期 第28-32頁

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西遊記:參觀香港兩所大學圖書館有感
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黎歷偉
植病所昆蟲組


編按:工圖館訊自開張以來,一直承黎同學熱心提供稿件,將一些使用圖書館的
心得與大家分享。日前得知黎同學在寒假曾趁回港之便,參觀了香港科技大學與
香港理工大學圖書館,特再邀其將觀後心得與讀者分享!(本文不代表本刊立場)

事由

今年寒假,筆者有機會到香港,由於個人素來喜歡參觀圖書館,所以順道參
觀了香港科技大學和香港理工大學的圖書館。在參觀過他們提供的服務後,對圖
書館的理念作出了一些反思;也許他山之石可以攻錯,故寫下此文供大家參考。

楔子

為何要參觀大學的圖書館?因為一所大學的圖書館往往能代表該大學的理念。
例如高雄中山大學的圖書館和電算機中心皆設在同一幢大樓裡,對學生獲得資訊
的層面而言是相當方便的,可見規劃者的遠見與用心。

目前香港共有六所大學和兩所專上學院。本人曾致電該六所大學的圖書館,表
明本人為台大學生,詢問是否可進入他們的圖書館參觀使用。結果呈現一有趣的地
理分布,凡是校址位於交通方便的市區者皆不太歡迎外來學生進入使用他們的設備。 反而校舍位於交通較不便的郊區者(例如:香港大學、香港中文大學和香港科技大學)
,則只需簡單的申請甚或不用申請即可入內。而當地的大學圖書館使用情況與台灣
的有些不同:在香港,只有當地研究所學生或以上程度者,才能申請一張「聯校圖
書證」,以進入各大學圖書館;一般大學生似乎不能"遊學"於各圖書館。

香港科技大學圖書館

香港科技大學成立於1988年,1992年開始招生,是一所非常新的大學,且由於
”經費充裕”(這點似乎非常重要 !),軟硬體設施非常優良。該校當初建校理念即為
世界級(world class)的大學(Flaharin, 1992),迥異於其它院校者。科大校舍位 於九龍清
水灣,背山面海,景色怡人!

甫踏進圖書館入口,地毯和中央空調使我有到了台大醫圖的感覺。該館有一獨
特的5層高的落地大玻璃,自然採光和可俯瞰海灣景色,大概讀者的治學胸襟也可為
之廣闊起來!

教人驚訝的是該館的「全開放式」,「讀者不需出示身份證明」即可自由出入
(因此筆者這位來賓不用表明身份),彷彿是市立圖書館而不是大學圖書館。館藏
的防盜工作則只由入口兩枝黑壓壓的柱子「門神」負責(這種電子防盜系統與本校
文圖、醫圖所使用的同品牌,柱子的天線可與貼在館藏中的 detector tags 感應而起
辨識的作用)。尤有甚者,「讀者可帶個人物品入內」,包括書包;這種自由和無
限制的開放讀者使用教我非常驚訝,猶如聽到一個弔詭(paradox)的命題,因為台大
沒有這麼自由,入館前要先「繳械」,處處防範偷書雅賊(其實偷書者是很賤的! )。
沈寶環教授(民72)曾綜述各圖書館被偷書的事況,有些頗為嚴重。據聞台大醫圖
也有「割書」的事情發生!也許,圖書館服務本身就是一個左右為難(dilemma)的課
題。

筆者曾在本刊第3期(83年5月號)為文敘及台大TULIPS的缺點之一,是不能夠把
檢索結果以E-Mail方法傳回,而必須 capture screen 。但是這次我在科大卻看到了這
INNOPAC的新模組功能。E-Mail檢索結果實在方便多了,不知台大TULIPS何時才會
有此模組?因為科大的線上目錄 (Online Public Access Catalogue) 也是使用 INNOPAC
系統,架構和台大的TULIPS非常類似,中文系統部份也是兼用BIG-5和CCCII碼。該
系統的 Domain name是 ustlib.ust.lib,IP address則是143.89.14.5,大家有空可 telnet過去
玩玩。

他們更有一驚人之舉:在校園網路上,線上目錄並可查INSPEC、ABI/INFORM、
Table of Conetents和Periodical Abstracts四種書目資料庫!這可不是CD-ROM型態, 而
是在線上目錄上,使用介面和線上目錄的相同,實在方便到受不了!不過在別處 telnet過去者則不能享受這種服務。

該館也有一多,就是機器眾多,一樓就有二、三十台PC (都是486級的)可同時
連上線上目錄和CD-ROM網路。館內另有電腦室,可上校園網路作別的事。讀者不用 預約即可隨意使用,非常方便。值得一提的是,他們的線上目錄和CD-ROM網路是「
整合至可在同一菜單下選擇」,因他們的網路軟體是用DEC的PATHEWORK來連接,
而不是Novell的,個人覺得整合環境對讀者取得資訊而言較方便。

資料庫不僅使用方便,數量更是驚人,達81種之譜,其中使用型態可分為上文
述及的線上目錄、光碟網路、單機的CD-ROM和全文影像資料庫等。光碟網路上的
環境和台大的差不多,也是在校園網路上(Backbone也是用光纖),較好是有提供SCI。 至於有些光碟網路上沒提供的資料庫,可在單機的CD-ROM上使用,那兒有一大個
CD-ROM架子由讀者「自行取用」,教筆者不解的是難道不怕光碟被偷?也許他們
的服務理念不同。另一較特殊的是全文影像資料庫,全文者是指期刊原文包括圖表
都在資料庫內,用雷射印表機即可把原文輸出,不用再找期刊影印。台大的商學所
圖書室好像也有一台,當然光碟數量很龐大,好像要一兩百片的樣子。此外,他們
另有印備個別資料庫基本使用的小冊子(Quick Guide),提供快速入門之用,相當
週到。

  在使用指導方面,館方也相當用心,在入口旁即有兩台 Macintosh 介紹有照片 與平面圖的圖書館之旅,那程式大概是用 HyperCard 寫的,使人印象深刻。此外, 館方也印有一本二十多頁的小冊子(Library Handbook),介紹館藏數量、收藏地點、 使用規則等。記得台大也有類似但較薄的小冊子,不過似乎到學期中就沒有剩下了。

  科大圖書館並沒有所謂閱覽室的設置,因為讀者可帶個人物品入館;整棟圖書
館提供了1000個座位(科大的學生才約7000人而已 !)。炎炎夏日在「有冷氣的圖
書館」讀書,真是人生一大樂事!

香港理工大學圖書館

  香港理工大學位於九龍紅磡,過海隧道出口,交通便利。香港理工沒有科大的
新,在去年十月剛升格為大學,設備也算不錯。例如上光碟網路的PC也有十多台,
旁邊更有噴墨印表機可快速卻安靜的列印。最重要的是列印「免費」!這也是很好
的想法!筆者在嘗試用Biological Abstracts時發現他們的檢索軟體Silver Platter是3.11 版,竟可同時查好幾片光碟,不用換片後重打keywords或把檢索策略save成history。 台大的Silver Platter 3.30b反而不行,怪哉!

  由於香港理工有設計和建築系,所以該校建立了一個較少看到的「影像資料庫
」,館藏有18萬張幻燈片,涵蓋建築、時裝、設計和攝影等領域,適合課程講授時
使用。

  可是他們的線上目錄就很教人失望,使用界面是指令式(自然比選項式的較不
具親和性),而那古老的VAX系統在多人使用時非常緩慢,看著那牛步換頁的VT終
端機,真教人受不了!該系統並不能顯示中文,所以中文書的檢索要用那奇怪的羅
馬拼音。也許,從輸入法大概可看出兩岸中文電腦普及化的問題,台灣九年國教中
的注音教育使台灣在中文電腦的使用與研發上處於龍頭地位。

  很巧的,在逛理工圖書館時找到了一篇與個人研究方向有關的美國博士論文(
經UMI獲得的副本),是不可多得的參考文獻!此謂之西遊記的取經!

市政局圖書館

  由於香港沒有甚麼自然景觀,所以筆者又到圖書館鑽,鑽到市政局圖書館,市
政局圖書館相當於台北市的市立圖書館,開放給一般民眾使用。從去年開始,跟台
北市立圖書館一樣,全港的市政局圖書館進行電腦化,包括:流通自動化-借書證
有條碼,借還書皆掃條碼和書籍的 tags,即消磁/上磁的步驟;線上目錄,不過筆 者試用過後覺得該系統有點笨!菜單下去後要逐層的上來,不能馬上回home menu。 且民眾不能在家中用MODEM或用Internet連上!實用性大打折扣!

  有趣的是中文輸入的問題,由於香港沒有國語注音和廣東話拼音的教育(這也
是香港教育的敗筆!)。所以一般人要輸入中文必須重新學習倉頡或其它輸入法。由
於要考慮一般民眾的使用,所以市政局圖書館使用台製的「蒙恬筆式輸入數位版」
供讀者輸入中文,讓會寫字的都能用。

  在中環的大會堂,新設置了一所參考圖書館,有點像大學圖書館的參考股。館
藏都是參考工具書、手冊、政府出版品,和一些大學的參考書。這大概是供公開進
修學院(相當於台灣的空中大學)的學生使用。在該館,並有一項新服務:聯機查詢,
即是台灣所稱的國際百科,該館是與國際百科(DIALOG)連線,每次收費$120港幣,
似乎不貴!

對圖書館理念的反思

  台大號稱學界龍頭,本來也是資源豐富,但是因系所眾多,”群雄割據”導致 資源都被瓜分掉,分散變成”看不見的寶藏”。使得讀者要練就有鐵腳和馬眼的功 夫,鐵腳用來奔馳於各圖書館間,馬眼用來在各種排架方法(各系圖的排架方式不 一)中找資料。

  資源分散其實是一個非常嚴重的問題,例如目前總區校園的光碟網路和醫學院 的光碟網路沒有整合在一起,在總區查不到MEDLINE,在醫學院查不到Biological Abstracts,CD-ROM不能夠共享,非常不便。

  此外,我也有一個夢,不是春夢,卻可能是很多台大人都有的夢:
  (1) 進入圖書館不用登記姓名,不要讓張三李四都知道我何時進過圖書館。
  (2) 借書不用填書後卡,不要讓張三李四知道我讀過甚麼書。
  (3) 讓我帶個人物品入館,因為有時看書是要查字典,有時要跟自己的課本
    比較,可否讓我帶書包入館?防盜問題可用電子防盜系統就好,不要
    因噎廢食,限制讀者使用圖書館資料的權利。
  (4) 目前圖書館(總圖、工圖、醫圖)的PC不足,不論上TULIPS或CD-ROM
    均感不便。希望加強,最好可提供噴墨印表機以列印檢索結果。
  (5) 總圖書庫為何老是那麼昏暗?可否全日開燈?
  (6) 加強圖書館小冊子的印刷,讓新生和訪問學人迅速進入狀況。

  其實台大也有一個優點,就是工圖和醫圖都有出版「館訊」,能夠較詳實的介
紹圖書館的動態資訊。

後話

  固然良好的環境能培育菁英,可是困境也是一種鍛練,在台大這樣的環境,才
觸使我對資料蒐集和線上檢索發生興趣!
  此文取名為西遊記,經(參考資料)固然採到不少,但是也有落難的時候。在機
場準備回台時,國泰航空的地勤人員對筆者的簽證諸多留難,態度惡劣;筆者氣憤
交於胸臆,所以以後將不再坐國泰的飛機了。
 

參考文獻

沈寶環。民72。誰說偷書不是賊─圖書館防盜工作的檢討。圖書、圖書館、圖書館
    學。107-129頁。台灣學生書局。
Flaharin, P. 1991. Building A Univeristy--the story of the Hong Kong
    University of Science and technology. 75pp.
   (此書藏於總圖參考股的大學概況書櫃)