大學圖書館 第二卷第二期(87.04)

 

Michael Gorman (1941-- )
王美鴻 Mei-Hung Wang
國立交通大學通識教育中心講師
Instructor, Division of General Education,
National Chiao Tung University
E-mail: mhwang@cc.nctu.edu.tw
 

                   【摘 要】

  
  本文旨在介紹圖書館界編目的權威Michael Gorman。文中,首先摘要簡介他在圖書館事業生涯的英國書目局、美國伊利諾大學及美國加州大學三個時期的工作經歷與論著。其後,綜合他參與修訂編目規則的經驗、擔任圖書館技術服務主管的經歷及發表的豐富論著,發現Michael Gorman是一位務實的圖書館員、熱忱的圖書館學的教育家、書目控制的權威及資訊技術的機能主義者。
 

Abstract

This article introduces Mr. Michael Gorman, a well-known authority on library cataloging, an experienced editor in ISBD and AACR2, a leader in the technical services division and an enthusiastic educator in library science. As an authority on bibliographic control and a functionalist of information technology, Mr. Gorman has published numerous articles in many professional and scholarly journals.

關鍵詞:Michael Gorman;技術服務;編目;英美編目規則第二版

Keywords: Michael Gorman; Technical services; Cataloging; AACR2
 

壹、前言

  「在資訊高速公路蓬勃發展下,傳統的圖書館即將消失。」、「資訊將以電子化的方式儲存、傳遞與呈現,未來的讀者將使用虛擬的圖書館,因此不需再建立圖書館的館舍了。」、「全文檢索將可取代圖書館編目的功能。」,諸如此類的說法,紛陳於市。於圖書館界中,經常疾言厲色的反擊上述的說法,並理直氣壯的強調圖書館的歷史傳統與獨特功能者,以Michael Gorman為最。(註1)(註2)究竟是怎樣的教育背景與專業經驗,使他對於圖書館事業的未來發展仍舊信心十足呢﹖本文的主要目的,即是來介紹Michael Gorman。文中,首先介紹他在圖書館事業生涯的三個階段,分別為:英國時期、美國伊利諾大學時期及美國加州大學時期的經歷與論著。接著,綜合他的論述與經驗,彙整出他於當前圖書館事業的地位與貢獻。文後,整理出他的著作目錄及專業活動的年表,以為附錄。

貳、生平

  Gorman生於1941年,於1964年至1966年接受英國Ealing School的圖書館專業教育。他於圖書館事業的生涯,至目前為止可分為三個時期﹕第一為1964年至1977年的英國時期,主要致力於書目編目規則的編訂工作﹔第二為1977年至1988年,在美國伊利諾大學時期,主要從事技術服務的行政業務﹔第三則是1988年迄今,於加州州立大學擔任圖書館館長。(註3)此三時期主要的工作與論述,分別介紹於下﹕
 

英國時期(1964-1977)

  英國時期的Gorman,接受了圖書館專業教育後,前後參與英國國家及國際性編目標準的制定研究。此階段的經歷與論著,分別為﹕
 

()經歷
 
Gorman1964年進入英國的Ealing圖書館學校,接專業的訓練。在修業期間,表現非常優異。1965年參加期中考試,獲得全英國成績最佳獎(Cawthrone Prize)1966年的畢業考試,其中,有兩科獲得最佳榮譽、兩科得獎章。Gorman於圖書館學校畢業之後,在1966年至1967年間,參與西北技術學院圖書館學系與英國國家書目局的研究計畫,從事研究助理的工作。由於此份工作,使他一生與書目控制領域,結下不解之緣。在工作一年後,他獲得英國圖書館學會認可的助理圖書館員資格。接著,1967年至1974年間,他任職於英國國家書目局,前二年擔任作者編目修訂館員,後三年擔任編目組主任一職。1972年至1974年,他於大英圖書館規劃處,擔任書目顧問。在1974年夏,他到美國伊利諾大學香檳校區的圖書館學系,擔任訪問教授。於1974年至1977年,他擔任了大英圖書館書目標準室主任。
 
在英國的這段期間,Gorman積極參與國際性書目標準的制定,並擔任重要的職位。他於1969年代表英國國家書目局,參加在哥本哈根舉行的「國際編目專家會議」,與各國的專家代表一起探討合作編目的可能性。隨後,他即代表英國參與國際標準書目著錄(International Standard Bibliographic Description, ISBD)的編訂工作,並擔任秘書長的職務。在此期間陸續完成單行本、連續性出版品、通則、非書資料及地圖資料等版本的國際標準圖書著錄規則。1974年,他又參與英、美、加三國會議,討論修訂英美編目規則(Anglo-American Cataloguing Rules, AACR)事宜。隨後,GormanPaul Winkler被聘為編訂AACR的編輯。Gorman原本就非常合適擔任此任務,他長久以來在英國國家書目局從事編目標準的制定工作,再加上對AACR有深入的研究,又參與ISBD的編訂。
 
()論著
 
於國家書目局任內,他先後完成三份研究報告。在1968年,曾研究1967年出版的英國版AACR裡款目與標目的規則﹔在1970年,亦完成大英圖書館使用英美編目規則的研究報告﹔在1971年,編製國家書目局機讀編目格式的工作手冊。

他於此階段發表的期刊論文有﹕AACR之評論、編撰修訂AACR2之說明、修訂ISBD之說明、回溯建檔之步驟及編目館員的態度等五方面,分別介紹如下﹕

 
1AACR之評論
 
Gorman早期對於AACR的研究成果,除由英國圖書館學會出版之外(註4),同時也發表於由英國圖書館學會出版的期刊(註5)在此研究報告中,Gorman首先回顧編目規則的發展﹔其次介紹Antonio Panizzi, Charles A. CutterSeymour Lubetzky等編目先驅者的論點﹔接著,他比照當時的編目理論及他個人的經驗,評析AACR的著者、基本原則、人名、團體名稱、政府機構、劃一題名、副款目、敘述、特殊媒體及排列等項目。Gorman並不同意AACR中作者與團體作者的定義。AACR認為作者是一個人或團體,對該作品的製作上,於知識上或技術上有重要貢獻者;但是,Gorman認為出版技術日趨複雜,一作品經常靠許多人的貢獻才能出版,因此此種作者的定義過於含糊﹔此外,與一出版品相關的團體,可能包含出版者(published by)、資助者(sponsored by)、呈獻對象(published for)AACR對於團體作者的定義過於簡化,令人難以分辨。其他他也不同意AACR中對於作者的選取與表現的格式。雖然,在此研究報告中,他對AACR裡主要作者的選定與團體作者的定義,有嚴苛的評述,但他也認為AACR的基本原則與結論中的觀點,是正確且合於時宜的。整體而言,Gorman肯定AACR的價值,認為它是圖書館史上的一個重要的里程碑。
 
2AACR2修訂之說明
 
Gorman在此階段的後期,對AACR的研究,由評論轉為建議,並直接參與修訂編輯的工作。在此方面研究的具體論著,有﹕款目與標目及連續性出版品的編目規則兩方面。 在承繼著PanizziLubetzky等人的努力之後,Gorman認為修訂AACR的主要目的,是來解決英語體系作者篇名目錄中款目排列的問題。AACR2在款目的選擇與標目形式方面,皆有所進展,尤其是使用團體為標目與採自然語法著錄等,皆取得英美兩國圖書館的共識。修訂AACR的主要原則,除遵守AACR所採用的巴黎原則的精神外,另外也配合機器處理編目的發展與ISBD著錄各類型資料的原則,來做修訂。同時,他亦指出編目作業自動化後,編目的原則將有所改變,例如,主款目的重要性與選取對象均異於往昔,著者、題名和團體名稱皆可以選為主款目。他相信在善用科技的發展及尋求國際的共識與合作下,圖書編目將會有另一黃金的時代。(註6)

對連續性出版品的書目標準,Gorman也曾撰文陳述他的觀點。文中,他首先指出連續性出版品的特性與連續性出版品的國際標準著錄的內容。連續性出版品的編目,首要解決主款目的選擇、排列順序及刊名改變的問題。他對於連續性出版品有其獨特的見解。他認為連續性是一種狀況(condition),而非書目的狀況(bibliographic condition)﹔也就是說,在敘述圖書館的資料,不論該資料是印刷、微片、或視聽資料,均可將之分為完整或非完整的項目。非完整的項目即是指連續性出版品;因此,AACR2對連續性出版品的編目改為記述一期,即以第一期為基準,在附註項中,說明後來刊期中不同的資料。這樣就可使各圖書館的資料一致,利於連續性出版品中資訊的分享。(註7)

 
3、修訂ISBD之說明
 
ISBD的初稿,於1971年完成,隨後經過修改,於1974年發行第一標準版。同時IFLA也組成聯合工作小組,致力於期刊著錄標準化的工作,依據ISBD(M)(Monography)的結構,在1974年出版國際標準書目著錄用連續性出版品(ISBD(S)(Serials))的初稿,且於1977年完成第一標準版。(註8)

Gorman在這一段期間內,參與各類ISBD的編訂工作。他對從事的工作非常專注。在1973年,Gerald SwansonLibrary Journal撰文質疑美國國會圖書館採用ISBD的著錄方式,GormanISBD工作小組秘書長的身分,立即回應說明ISBD的功能與國會圖書館應用國際性標準之適用性。(註9)此外,為說明ISBD的標點符號與規則,將會造成使用障礙的疑慮,Gorman以實驗方法進行一實証性的研究。此研究假設是,讀者理解ISBD著錄與非ISBD著錄的書目,並沒有顯著的差異。實驗的結果推翻其假設。經由四十多位大學生閱讀不同著錄方式及不同語言的目錄卡片,結果發現ISBD的著錄具有系統化與一致性,的確有助於讀者了解書目紀錄。(註10)

依據多年來參與ISBD的訂定,Gorman1978年撰文敘述ISBD的發展歷程。他認為ISBD地位與功能的混淆,皆來自於其糾結的發展過程。ISBD既不是使用手冊也不是編目規則,其主要的支助者IFLA 更不願稱之為標準,但圖書館實務界卻希望ISBD成為編目的規範。不過,Gorman仍是肯定ISBD書目記述的項目、順序及標點符號的標準清單等原則,AACR2也將參照這些原則來做修訂。(註11)

 
4、回溯建檔之步驟
 
Gorman1976年夏,在伊利諾大學圖書館學系的講習會中,依據他在大英圖書館的經驗,發表專文討論回溯建檔的經濟效益。回溯建檔的目的,除了將原始檔案轉為電腦檔外,最重要的還是電腦化的系統可比人工系統提供更佳的服務。在規劃回溯建檔時,轉檔的資料、書目的來源、書目內容的層次、書目資料的標準、輸入的方式、品質控制及人員的訓練等,都須謹慎做全面性考量。此文所提的皆是眾所皆知的步驟,但是他一再的強調回溯建檔不只是為回溯建檔而建檔。他認為在訓練館員做回溯建檔工作時,不僅要讓館員熟悉編輯、鍵盤、檢查等技術性的技能,更須全面性的了解所使用的書目標準,以及所建立書目檔案在整個自動化系統的功能;他甚至一再的強調,回溯建檔的最終目的,是提供讀者更佳的服務。(註12)
 
5、編目館員的工作態度
 
1941Andrew Osborn曾發表”The Crisis in Cataloging”一文,引起當時圖書館界的熱烈討論。文中Osborn將編目館員分為四種類別﹕遵守法規型、完美主義型、書目型及實用主義型。Gorman認為這樣的分類已經過時,在1975年,他將編目館員的類別加以修改,分為﹕頹廢者(the decadent)、機械萬能者(the stern mechanic)、虔信者(the pious)及機能主義者(the functionalist)。所謂頹廢者,是指編目館員只重視目錄的形式,而不關心目錄的目的;只注意標點符號的位置,而不考慮目錄的意義。他發現可能是圖書館學系編目課程的設計不當,造成頹廢者的增加。他認為當時最迫切的需求,不是訓練更多的編目館員,而是要讓更多的館員了解目錄的內涵及目錄在圖書館的重要性。所謂機械萬能者,係指認為機械可以解決所有的問題者。當時有些人以為複製的機器與電腦,可以解決目錄製作的問題。Gorman則認為要解決編目的問題,譬如電腦化後是否需要主款目的爭議,不光是只使用電腦就可以解決,而是改變編目觀念與修訂編目規則,才是首要的工作。而所謂的虔信者,係認為編目是一神聖的工作,任何人或機器都不能懷疑其業務;編目規則就如聖經一樣,不可置疑。最後一類的編目員﹕機能主義者,Gorman認為此種人才可以拯救圖書館目錄的現況。機能主義者相信目錄的功能,但不盲目的相信目錄是全能且神聖不可侵犯﹔機能主義者將會善用現代化的機械,讓目錄發揮更大的功能,但不會將機械化視為唯一的目的。雖然,Cutter1904年說編目的黃金時代已過去了,Osborn1941年也指出編目的危機,Gorman卻非常的樂觀,認為編目機械化、自動化後,另一編目的黃金時代將會來臨。編目館員是進步的障礙或是成功的關鍵,端視於編目館員對於編目目的的了解與應用新科技的態度而定。(註13)
 
二、伊利諾大學時期(1977-1988)

  Gorman1977年離開英國,應聘到美國伊利諾大學香檳校區圖書館,擔任技術服務部的主任,並任教於圖書館學系。在此階段,他關心的除書目標準的應用與發展外,更擴展至技術服務自動化、圖書館管理及圖書館教育等議題。以下藉由其經歷與論著兩方面,來介紹他此階段的事蹟。

   (一)經歷

    1977年至1981年間,Gorman擔任伊利諾大學圖書館技術服務部門的主任。該圖書館為順應自動化的衝擊,在1981年調整部門組織。他在1981年至1988年擔任一般服務部門的主任,並在1986年至1987年間代理圖書館館長。除擔任圖書館行政工作外,他也於伊利諾大學的圖書館學系開授圖書館行政科目﹔在1984年及19861988年間,也曾至芝加哥大學圖書館學系任訪問教授。由於他在分類編目領域的貢獻,1979Gorman榮獲Margaret Mann獎。

    (二)論著

     Gorman在伊利諾大學時期的論著頗為豐富。 AACR2的修訂版於1988年出版。此階段他在技術服務領域的工作與研究心得,則呈現於他主編的Technical Services Today and Tomorrow一書中。(註14)此外,他亦活躍於美國的書館專業組織,在1983年及1988年舉行的第一、二屆美國圖書館與資訊科技學會(The Library and Information Technology AssociationLITA)的研討會,他負責主編會議論文集。在期刊論文方面,他除為American Libraries撰寫書目控制的專欄外,也在其他重要期刊上發表論著。

  他於這段期間探討的主題,主要有﹕書目紀錄標準與編目規則、連續性出版品管理、圖書館管理及圖書館教育等,茲分別介紹於下﹕

  1書目紀錄標準與編目規則

    由於他曾參與ISBDAACR2的編訂,因此他成為編目標準的闡釋者。在1978AACR2出版的同時,他特別撰文介紹AACR2的目的、結構及各部分的特色,是概要式了解AACR2必讀的文章。(註15)當時,有人認為書目自動化之後就不需有編目規則與標準時,他卻認為新系統將會有新的規則。新的編目規則與標準,需要各方的合作,來全面考量現有的AACR2、MARC、國會圖書館主題標引及排架規則等內容。他建議圖書館員不要花費太多的心思於小細節上﹔而是要有寬廣的眼光,重新解釋書目控制的目的與方法。(註16)

    雖然,他編訂了多種書目紀錄的標準,但他並不墨守成規,他支持不同層次的著錄方式。依據研究顯示,五分之四的目錄使用者查詢已知的項目,因此,對於公共圖書館或學校圖書館而言,第一層次的著錄已足夠。他強調其實用主義的論點--追求多數人的最大幸福,而不是事事追求完美。(註17)

    在1989年Gorman撰寫專文回顧五十年來英美編目規則記述編目的發展。文中提及,團體作者、劃一人名標目、主款目及卡片目錄,在以往有其正統的地位,由於出版形式、編目觀念及目錄形式的改變,其功能已異於往昔,而這些改變已呈現於AACR2中。以主款目的變化為例,他介紹了Dewey、Cutter等人對於主款目的定義與功能,即主款目是完整或主要的款目,通常為作者,其功能除利於分辨每一書目單元外,也方便排片。但是利用電腦處理書目之後,展現、查詢的方式呈多元化,主款目的選取與否,不再是那麼重要。文後,他仍是秉持其實用主義的態度,樂觀的看待電腦化後編目規則的自然改變。(註18)

    2、連續性出版品管理

    Gorman在編訂ISBDAACR2時,連續性出版品的書目控制,有獨到的看法。1980年起,他服務的伊利諾大學圖書館的組織架構重整,也致使他對連續性出版品的研究,擴展至期刊自動化管理及組織架構等議題,並陸續發表多篇相關的論文。他認為連續性出版品的自動化,千萬不可基於目前的直線式的記錄方式,而是需要對單一的紀錄,提供更多的聯結。以往連續性出版品的目錄,只提供有限的檢索點,因此檢索的效果有限。因此,他建議在MARC的700段中,可加入與連續性出版品相關的作者、團體、變換的刊名及主題等項目以利檢索,甚至可與其他資料庫相聯結。他強調圖書館使用電腦,不是只將目前的工作自動化,而應該要重新考量工作的流程,並儘量簡化。他建議圖書館不要一味的順應外界的變化,而是要主動的做為改變的機制。(註19-23)

  3、圖書館組織與管理
 
伊利諾大學圖書館於1981年起調整組織架構,將較具專業性的原始編目、學科書目及館藏發展分散至各分館處理,而將較不具專業性的一般業務與抄錄編目集中處理﹔將圖書館分為一般服務處與公共服務處。一般服務處之下,設有採購、抄錄編目、自動化紀錄管理、流通、集中式參考服務(包含有參考圖書館、詢問臺、檔案圖書館)、書庫管理及裝訂等部門。在公共服務處之下,有35個以上的系所圖書分館與大學部圖書館,各分館負責選擇館藏資料、參考服務、原始編目、書目指導及專題書目服務等業務。Gorman解釋此種組織架構的調整,乃是由於人力資源的經濟效益、圖書館自動化及社會變遷所造成。組織重整的目的,不只是為讀者提供更好的服務,同時也可提供館員更好的工作環境,提高其工作滿意度。他本著其樂觀的態度,鼓勵館員不需為自動化的衝擊而感到沮喪,自動化將為館員製造更美好的時光。(註24-26)
 
Gorman掌管的一般服務處,也負責書庫管理的業務。在這段期間內,他曾撰文陳述他對於電動式密集書庫的看法。由於讀者有瀏覽書架的行為與及時取得書籍的需求,他認為密集書庫比設遠地的儲存書庫、製成微縮片、或全面電子化更具經濟效益。密集書庫有書庫維護、地板承重要求及不方便多人同時使用等缺點﹔但節省空間、節省經費、安全性高及方便讀者使用等優點,已足以勝過缺點。(註27-28)
 
他對於技術服務的實際工作與研究心得,呈現於他主編的Technical Services Today and Tomorrow書中。(註29)此書的內容包括採購、書目控制、書籍保存、自動化與技術服務及技術服務的行政管理。Gorman邀請他在伊利諾大學圖書館的同事參與撰寫,他本人則負責寫序、跋及書目控制敘述編目的部分。在序言中,他首先界定了技術服務的範圍,並且強調在自動化的圖書館中,技術服務將是所有圖書館活動的中樞。在書後的跋中,他提醒技術服務部門的館員,不宜妄自菲薄﹔技術服務的主要目的,是在有限的時間與經費之下,獲取、組織、傳遞及流通知識與智慧的載體。圖書館員不要懼怕去學習新的技術,技術只是一種完成目的的工具,而圖書館與圖書館員的功能與存在的價值,是歷久不衰的。
 

4、圖書館教育 

Gorman同時擔任圖書館的行政工作及圖書館學系的教職,他曾接受過英國圖書館專業訓練,因此對於圖書館學的教育有其獨特的見解。他認為技術服務方面的教育需要配合更多的實務訓練,因而有設立「教學圖書館(teaching library)」的必要。(註30)教學圖書館,可延請具有實務經驗的館員指導學生,在館內設有各類的空間供學生閱讀與實習,成為圖書館學系教師新觀念、新技術的實驗場所。他甚至建議圖書館與圖書館學系在組織上合併,以利師生學習研究。他認為圖書館學的教師,除在圖書館學系開授管理的課程外,更應該於教學圖書館中,習得實際管理的經驗。(註31)對於改進圖書館教育,他有五點建議﹕(1)圖書館學系應儘量避開資訊科學這一「異教」,因為圖書館學所關心的不只是資訊。資訊檢索系統也只是圖書館學所涵蓋的一部分;知識、智慧、還有文化的保存,都是研究圖書館不應忽略的目標。(2)要了解圖書館學的內涵,因為以他多年來在圖書館的工作經驗,他確信在知識的體系中,有圖書館學這一學門的存在。(3)圖書館學系需要強調圖書館學的內容,如:書目控制、參考技能及館藏發展等,而非將圖書館學視為手段或過程。(4)圖書館學系與圖書館組織整合,這樣才能縮減兩單位長久以來所存在的鴻溝。 (5)訓練圖書館員有良好英語溝通能力。(註32)
 
 
三、加州大學時期(1988-目前)
 
Gorman1988年離開伊利諾大學,轉至加州州立大學Fresno校區圖書館服務,擔任圖書館館長一職。由於工作職務的提升,也拓展他對圖書館學研究的領域。在此階段,他關心的議題係以技術服務與書目控制為基礎,延伸至圖書館學教育、圖書館利用教育及圖書館的未來發展等層面。以下,藉由經歷與論著,介紹他在此階段的重要事蹟﹕

(一)經歷

 
Gorman1988年秋,轉到加州州立大學Fresno校區擔任圖書館館長。在1992年獲美國圖書館學會頒發的杜威獎章,以表揚他在編目方面的傑出表現。在此階段,他積極的參與圖書館專業學會的活動,他曾擔任ALA的評議委員(Council),並在1995年參加競選ALA的主席。
 
(二)論著
 
1989年,Gorman出版AACR2的簡明版(concise version),將AACR2的基本內容,精減至一百六十頁內,方便館員使用。他亦參與Guide to Information Access一書的編輯,該書於1994年由ALA出版。此外,他與資深的圖書館自動化專家Walt Crawford合著Future Libraries: Dreams, Madness, & Reality一書,探討圖書館未來的發展,該書也由ALA1995年出版。此外,他的論說亦發表於期刊與各類的會議。 他在此階段的論著,主要有圖書館學教育、圖書館利用教育、新科技的應用及圖書館的未來發展,茲介紹如下﹕

  1圖書館學教育

    Gorman並不認同將圖書館學系改名為資訊科學系,他認為資訊科學是一「偽科學」(bogus science)之所以造成系名的改變,他認為有下列的原因﹕(1)圖書館學系的教師不是圖書館員,並且經常敵視圖書館員與圖書館這一行業。(2)圖書館的館長不是圖書館專業人員,因而認為任何人皆可勝任圖書館員的工作。(3)圖書館員自己輕視自己的行業,也因而越來越不受外人的重視。雖然,資訊科學已逐漸取代圖書館學在圖書館學系的地位,但是資訊科學的定義紛雜,並無共識。Gorman比喻資訊科學就像茄子一樣,本身毫無味道,必須吸取其他配料的氣味。他一再強調,在知識的領域中的確有圖書館學的存在。(註33)

    Gorman認為書目控制是圖書館事業的心臟,因此在圖書館學教育中,分類與編目毫無疑問的必須列入核心課程。圖書館技術、參考諮詢及館藏發展,皆須有書目控制做為基礎。另一核心課程為圖書館史、圖書館哲學及圖書館專業倫理。這些課程讓學生了解圖書館的歷史與圖書館工作的內容及精神。因此,他建議書目控制的課程大綱為﹕編目分類的歷史與演變、圖書館員的價值觀、敘述編目的原理、主題編目的原理、書目控制系統的特性、書目控制與參考服務、書目控制與圖書館自動化、書目控制與館藏發展、特殊編目規則、主題標目系統、特殊編目、書目控制與資料庫/網路及書目控制的經濟效益等。上課的方式,宜課堂講授與實際上機實習相互配合。(註34)

    2圖書館利用教育

    Gorman對於圖書館利用教育的態度,由反對轉變為支持。基本上,他是反對圖書館利用教育,他相信「一盎司及時的協助,勝過一噸的指導。」他認為圖書館利用指導的存在,是因為圖書館為彌補其使用上的障礙,例如卡片目錄的缺陷。現在,圖書館自動化之後,系統會儘量人性化,因此可以建立一個不需利用教育的圖書館。圖書館員需要一起努力設計以讀者為中心的系統,並且儘量減少圖書館利用教育活動。(註35-36)在1995年,他撰文反對加州政府刪減學校圖書館及公共圖書館的經費,建議在加州多種族、多語言的環境裡,各類圖書館須提供圖書館利用教育,以提升民眾的閱讀書寫及使用圖書館的能力。他更體認到無法建立一個毫無圖書館技能人就可以使用的圖書館﹔而且,不管圖書館的服務如何好,圖書館的服務也無法接觸到那些沒有使用動機的人。因此,他認為積極主動的提供圖書館利用教育,鼓勵或加強學生學習,是學術圖書館的重要任務之一。(註37)

    3新科技應用

    他發現在許多領域中,都有「科技狂」(technolust),而圖書館學也不例外。這些人以為新科技一定比舊科技好,並且新科技將會取代舊科技。其實,有許多新科技的應用是失敗的。在新科技應用成功的案例中,新科技只是增加選擇而不是取代舊科技。在傳播媒介中,電影院的產生,並沒有讓劇院消失,電視也沒有讓電影院消失。資訊高速公路可傳播動畫,但不會取代錄影帶的功能。同樣的,數位化傳播也不會完全取代印刷品。雖然,世界上的資料每五年增加一倍,但是不見得資訊與知識,也以此倍數增長。至目前為止,尚未有完善的檢索大量資料庫的全文檢索工具。在浩瀚的知識裡,還是要有適度的書目控制,而這種工作正是圖書館員的專長。Gorman認為所有的新科技都是達成目的的工具。圖書館員必須學習新的技術,來提供更好的服務,但切記新科技是工具而不是目的。(註38)

 
4、圖書館的未來發展
 
對於圖書館在資訊化社會發展,Gorman有其獨特的見解。此方面的論著,除發表於期刊與會議外,並收錄於Future Libraries: Dreams, Madness, & Reality一書中。綜合他在此方面的論點,介紹於下﹕
 
(1)圖書館學的宗旨
 
1931年印度圖書館學家S. R. Ranganathan提出圖書館學五律,成為圖書館服務的最高原則。Gorman自稱他站在巨人的肩上,提出新的圖書館學五律﹕(一)圖書館服務人類、(二)尊重所有知識的載體、(三)善用科技以提升服務、(四)保護自由獲取知識的權利、(五)繼往開來。(註39)他相信圖書館的服務目的,並不會隨知識載體的改變而改變;但是,圖書館的服務方式會改變。所有的生命力來自不確定、進化及改變。一旦將某件事物視為神聖不可侵犯時,就喪失了生命力。「紙」不需將之視為神聖,除紙之外還有許多資訊載體。因此,圖書館員不需為「無紙」社會的來臨而懼怕,惟有欣然接受改變,圖書館才有生命力。(註40)
 
(2)技術服務
 
圖書館的編目業務,由非專業人員處理或甚至外包,使得圖書館編目部門日漸萎縮。Gorman認為即使編目業務外包,圖書館仍需專業的編目館員。圖書館的書目紀錄雖然要求標準化,但是各館仍須依其讀者的需求,加入適當的特殊目錄的內容。編目是圖書館業務的核心,參考館員、館藏發展館員等,都須依據完整的目錄來執行業務。他確信編目館員是館藏的最佳闡釋者,編目館員除擔任編目工作外,也可以是稱職的參考館員或館藏發展館員。他建議,對於書目控制未來發展,要抱持正面態度﹕(一)加強書目控制的地位。圖書館讀者服務部門的館員與編目館員,要相互了解與尊重。書目控制為圖書館教育的核心課程,來引導所有的圖書館員了解書目控制的架構與目的。(二)提倡合作編目。推導全球書目控制(Universal Bibliographic Control)的觀念,達一館編目全球享用的效益。(三)整理電子網路資源。人們時常游走於浩翰的網路資源中,但卻無法全然掌握。對電子網路資源予以適當的分類與編目,他認為當然是圖書館員的任務了。(註41)
 
Gorman並不贊同電子數位化將會取代原本紙本印刷傳遞資訊的地位,因此他相信未來的圖書館,須採用書目紀錄的標準。將收集、組織及分析的責任,由編目館員轉至終端的使用者,他認為此種想法非常荒唐。分類的目的有二﹕一為是將資料排列以方便檢索,不過此功能已逐漸減小。另一則是提供系統化及相關主題的檢索,並且此功能的重要性將逐漸增加。因此,他與Pat Oddy認為未來書目標準的發展方向有﹕(一)在可見的將來不需大幅度的修訂AACR2。基本上,AACR2的規則可適用於各種媒體,不過在人名、書名及敘述部分,須做部分調整。(二)主題表部分,須依據學科的發展與使用者的需求持續的增加。(三)透過共同檢索語言,學術期刊論文將可與圖書目錄相聯結,因此有必要制定更詳細的書目標準與權威控制。(四)所有標準的制定,須考量讀者的使用行為,例如:使用者調查或交易紀錄檔皆可做為系統設計的參考。(註42)

參、在圖書館事業的角色

  綜合Gorman截至目前曾擔任的職務、發表的論著及參加的專業活動,可發現他在圖書館事業中擔任如下的角色﹕務實的圖書館員、圖書館學的教育家、書目控制的權威及資訊技術的機能主義者。

   一、務實的圖書館員

    Gorman曾多次的在公開的場合表示﹕「我是位圖書館員,我以身為圖書館員為傲。」他自1966年畢業至今三十多年間,在國家圖書館與大學圖書館,擔任編目館員、編目組主任、技術服務處主任及圖書館館長等職務。在圖書館實際從事編目工作之外,也研究編訂編目規則,並發表研究成果。在從事技術服務行政工作時,除關心編目標準的發展之外,他亦參與圖書館行政組織的重組,並撰文敘述技術服務部門組織重整的理念與經驗。在擔任圖書館館長之後,由於接觸的業務層面愈廣,他關心的議題更提升至圖書館整體的未來發展。整體而言,他是一位腳踏實地從事實務工作的圖書館員,更是一位努力、積極、創新的圖書館員,足為圖書館員們的榜樣。

    、圖書館學的教育家

    Gorman在伊利諾大學圖書館工作時,也在該校的圖書館學系及芝加哥大學圖書館學系任教。他的研究專長、親和性及誨人不倦的精神,使他成為一位很受歡迎的老師。他提倡圖書館與圖書館學校之間,要有密切的合作,使學生與教師在理論與實務間得以兼得。他確信在知識的領域中,的確有圖書館學的存在。他除了在圖書館學系授課外,也在圖書館學期刊及學術會議中,發表對圖書館學的論點與研究成果。他不僅對在學的圖書館學系學生,在各類研討會與專題講演中也對在職館員傳授圖書館學與圖書館的意義與目的。在此資訊科學漸成主流之際,他是一位「圖書館學」的教育家。

    三、書目控制的權威

    Gorman畢業之後,即從事書目控制的研究。他先後主導ISBD與AACR2的編訂,並陸續發表論文,闡釋編訂的原則與理念。ISBD將各類出版形式的書目著錄標準化;AACR2解決各類出版媒體的作者與團體作者的選擇方式也讓主款目的選定更具於彈性。各類圖書館也可視個別的需要,採用不同層次的書目紀錄內容。由於他在書目控制的努力,因此分別於1979年及1992年,獲得ALA頒發的Margaret Mann及杜威獎章。

    四、資訊技術的機能主義者

    對於新科技與編目規則,Gorman是一機能主義者。他視科技產品為工具﹔不論是70年代的複製卡片技術,或是80年代圖書館自動化系統,甚至近年來的資訊數位化,他皆認為是圖書館提供資訊服務的工具。新科技並不能解決圖書館現有的問題,而是要在引進新科技的同時,重新改變工作的流程與觀念。機能主義者是以最多人的最大利益為最終目的,在處理過程中可不需事事完美,但是千萬不能忘記工作的最終目的。同樣的,編目標準與規則是為利於書目資料交換、國際合作及減少重複性工作而訂。因此,編目規則也是一種工具,圖書館員可視各館的特色,各自增減書目資料。在此種原則下,編目將會是一種藝術,而非一成不變的工作。

肆、結語

  Gorman對於圖書館的貢獻,隨著他年歲的增長與圖書館實務工作層面的擴展而增加,有專研書目標準的英國時期,策劃技術服務部門轉型的伊利諾大學時期及關懷圖書館未來發展的加州大學時期。

  當了解他接受的英國圖書館教育、在圖書館的各類實務工作,以及在圖書館學系任教等學經歷之後,可明白為何他倡導圖書館學與圖書館系合作的緣由。更透過他訂定書目標準與編目規則的經歷,可了解為何他相信圖書館學在知識領域中佔有一席之地。

  在此資訊科學與資訊技術掛帥的時代,Gorman的論點,可能不容易獲得外界的認同。此外,他用字遣詞率性寫實,不怕得罪人的個性,在圖書館界更屬異數。不論他所說的是事實或是誇大其詞,他所提到的論點都可令人深思。猶如Gorman所著Future Libraries: Dreams, Madness, & Reality的書名所說,如何看待未來的圖書館﹖要夢想﹖要瘋狂﹖還是要面對事實﹖Gorman這位資深的圖書館員,認為未來的圖書館須腳踏實地的面對事實、改善編目規則、調整圖書館組織及善用新的資訊技術,這樣將可達成圖書館固有的宗旨。

 

註釋
 
1 Herbert Goldhor, Introduction, in Buildings, Books, and Bytes: Perspectives on the Benton Foundation Report on Libraries in the Digital Age, Library Trends 46 :1(Summer, 1997):4.
2 Arthur P. Young, Libraries and Digital Communication: Collision or Convergence? The Journal of Academic Librarianship 23 : 1(1996) : 11-13.
3 從相關的文獻及他的簡歷中,均無法得知他出生地與大學時期的主修領域。
4 Michael Gorman, A Study of the Rules for Entry and Heading in the Anglo-American Cataloguing Rules, 1967 (British Text) (London: Library Association, 1968), 67p.
5 Michael Gorman, A-A 1967: The New Cataloguing Rules, Library Association Record 70 (Feb. 1968) :27-32
6 Michael Gorman, Changes in Cataloguing Codes: Rules for Entry and Headings, Library Trends 25 : 3(Jan. 1977) :587-601.
7 Michael Gorman, The Current State of Standardization in the Cataloging of Serials, Library Resources & Technical Services 19 : 4(Fall 1975) :301-313.
8 張慧銖,美編目規則第二版釐訂原理之探討 (臺北市﹕文史哲,民國76),頁37
9 Michael Gorman, Soothing the ISBD Jitters (Letter in Reply to G. Swanson), Library Journal 98 (March 15, 1973) :811.
10 Michael Gorman and Jami Hosinpiller, ISBD: Aid or Barrier to Understanding? College & Research Libraries 40 : 6(Nov. 1979) :519-526.
11 Michael Gorman, International Standard Bibliographical Description and the New ISBDs, Journal of Librarianship 10 : 2(April 1978) :131-137.
12 Michael Gorman, The Economics of Catalog Conversion, in Proceedings of the 1976 Clinic on Library Applications of Data Processing: the Economics of Library Automation, ed. J. L. Divilbiss (Urbana-Champaign, IL: University of Illinois, Graduate School of Library Science, 1977), 122-132.
13 Michael Gorman, Osborn Revisited; or the Catalog in Crisis; or, Four Catalogers, Only One of Whom Shall Save Us, American Libraries 6 : 10(Nov. 1975) :59-601.
14 Michael Gorman, ed., Technical Services Today and Tomorrow (Englewood, CO: Libraries Unlimited, 1990), 207p.
15 Michael Gorman, The Anglo-American Cataloguing Rules, Second Edition, Library Resources & Technical Services 22 : 3(Summer 1978) :209-226.
16 Michael Gorman, New Rules for New Systems. Should We Scrap All Bibliographic Codes and Standards and Start Anew? American Libraries 13 : 4(Apr. 1982) :241-242.
17 Michael Gorman, Short Can Be Beautiful, American Libraries 10 : 10(Nov. 1979) :607-608.
18 Michael Gorman, Yesterday s Heresy Today s Orthodoxy: An Essay on the Changing Face of Descriptive Cataloging, College & Research Libraries 50 : 6(Nov. 1989) :626-634.
19 Michael Gorman, The Future of Serials Control and Its Administrative Implications for Libraries, in Serials Automation for Acquisition and Inventory Control, ed. William Gray Potter and Arlene Farber Sirkin (Chicago: ALA, 1980), 120-133.
20 Michael Gorman, Serial Control in a Developed Machine System, The Serials Librarian 5:1(Fall 1980):13-26.
21 Michael Gorman, Crunching the Serial, American Libraries 11:7(July/Aug. 1980):416, 418.
22 Michael Gorman, Mutating the Genome, Cataloging & Classification Quarterly 3:2/3(Winter 1982/Spring 1983):19-25.
23 Michael Gorman, Dealing with Serials: A Sketch of Contextual/Organizational Response, The Serials Librarian 10:1/2(Fall 1985/Winter 1985-1986):13-18.
24 Michael Gorman, Technical Services in an Automated Library, in Proceedings of the 1979 Clinic on Library Applications of Data Processing: the Role of the Library in an Electronic Society, ed. F. Wilfrid Lancaster (Urbana-Champaign, IL: University of Illinois, Graduate School of Library Science, 1980), 48-59.
25 Michael Gorman, The Ecumenical Library, The Reference Librarian 9(Fall/Winter 1983) :55-64.
26 Michael Gorman, The Organization of Academic Libraries in the Light of Automation, in Advances in Library Automation and Networking, vol.1 (London: JAI Press, 1987), 151-168.
27 Michael Gorman, Moveable Compact Shelving: the Current Answer, Library Hi Tech 5 : 4(Winter 1987) :23-26.
28 Michael Gorman, A Box Where Sweets Compacted Lie : Compact, Subcompact, and Miniaturized Libraries and the Myth(?) of Browsing, American Libraries 15 : 4(April 1984) :210-211.
29 Michael Gorman, ed., Technical Service Today and Tomorrow (Englewood, CO: Libraries Unlimited, 1990), 207p.
30 Michael Gorman, The New Teaching Library, American Libraries 12 : 10(Dec. 1981) : 670-671.
31 Michael Gorman, Reactions to Marchant, Library Education: Myths and Unrealities, The Journal of Academic Librarianship10 : 4(Sept. 1984):195-196.
32 Michael Gorman, Technical Services, 1984-2001 (and Before), Technical Services Quarterly 1 : 1/2(Fall/Winter 1983) :65-71.
33 Michael Gorman, A Bogus and Dismal Science, or the Eggplant That Ate Library Schools, American Libraries 21 : 5(May 1990) :462-463.
34 Michael Gorman, How Cataloguing and Classification Should Be Taught, American Libraries 23 : 8(Sept. 1992) :694,696-697.
35 Michael Gorman, Sending for a Child of Four! or Creating the BI-Less Academic Library, Library Trends 39 : 3(Winter 1991) :354-362.
36 Michael Gorman, Practical Problems, Practical Solutions, Research Strategies 10 : 3(Summer 1992) : 117-119.
37 Michael Gorman, The Domino Effect or Why Literacy Depends on All Libraries, School Library Journal 41 : 4(Apr. 1995) :27-29.
38 Walt Crawford and Michael Gorman, Future Libraries: Dreams, Madness, & Reality (Chicago: ALA, 1995), 36-103.
39 Michael Gorman, Five New Laws of Librarianship, American Libraries 26 : 8(Sept. 1995) :784-785.
40 Michael Gorman, The Academic Library in the Year 2001: Dream or Nightmare or Something in Between? The Journal of Academic Librarianship 17 : 1(March 1991) :4-9.
41 Michael Gorman, The Corruption of Cataloging, Library Journal 120 : 15(Sept. 15, 1995) :32-33.
42 Michael Gorman and Pat Oddy, Bibliographic Standards and the Library of the Future, Catalogue & Index 110 (Winter 1993) :1, 4-5.
 

 

附錄一﹕著作目錄

說明﹕此份著作目錄的資料來源有﹕Library LiteratureLISA、相關文獻後的參考 書目、英美圖書館的館藏目錄及Michael Gorman簡歷表所提供的近年內著作目錄。 在研討會論文及專題演講部分可能有所遺漏。

附錄二:年表

說明﹕年表係根據Michael Gorman提供的簡歷表及參照文獻的資料彙集而成。
 

年代 年齡 重要事蹟
1941   出生
1964-1966 23-25 於英國Ealing School of Librarianship修習兩年的圖書館專業課程
1965 24 參加中級考試,獲得全英最佳獎 (Winner Cawthorne Prize for best results nationwide)
1966-1967 25-26 擔任Polytechnic of Central London Library School與英國國家書目局(British National Bibliography)的計畫研究助理
1967 26 獲英國圖書館學會認可之助理(associate)館員資格
1967-1969 26-28 任職於英國國家書目局,擔任著者編目的修訂員(Author Cataloguing Reviser)
1969-1972 28-31 任職於英國國家書目局,擔任編目主任
1972-1974 31-33 任職於大英圖書館規劃處,擔任書目顧問
1974-1975 33-34 美國伊利諾大學圖書館學系的訪問學者
1974-1977 33-36 任職於大英圖書館,擔任書目標準室主任
1978 37 獲英國圖書館學會認可之資深(fellow)館員資格
1977-1981 36-40 任職於美國伊利諾大學圖書館,擔任技術服務部門的主任
1977-1988 36-47 任教於伊利諾大學,擔任圖書館行政教授
1978 37 出版AACR2
199 38 榮獲Margaret Mann
1984  

1986-1988

43 

45-47

擔任美國芝加哥大學圖書館學系訪問教授
1981-1988 40-47 任職於美國伊利諾大學圖書館,擔任一般服務部門的主任
1986-1987 45-46 任職於美國伊利諾大學圖書館,擔任圖書館代理館長
1988-目前 47- 任職於加州大學Fresno校區,圖書館館長
1988 47 出版AACR2第二版
1989 48 出版The Concise AACR2一書
1990 49 主編Technical Services Today and Tomorrow一書
1992 51 榮獲美國圖書館學會杜威獎章
1995 54 Walt Crawford合著Future Libraries: Dreams, Madness, and Reality一書
1995 54 參與競選美國圖書館學會主席