【Abstract】
　　Electronic libraries have been popular topics recently and their establishment is the goal of
a lot efforts. However most discussions and efforts are focused on technical respect and rarely
touch the essence of electronic libraries. The purpose of this article is to clarify some incorrect
view points, to emphasize the importance of collections in electronic libraries and also to explain
their collection development policy and related main-tenance problems. Especially, we anticipate
the changing university libraries to develope into “Electronic Academic Libraries”, with
special features on their collections.

關 鍵 詞：電子圖書館；電子學術圖書館；館藏發展；館藏維護；電子資訊
Keywords: Electronic academic library; Electronic library; Collection development;
Collection maintenance; Electronic information

一、對電子圖書館一些錯誤的觀點

　　在資訊科技的大幟及圖書館與電算中心合併或合作之議題熱烈討論 下，圖書館
界又被吹皺一池春水，動盪不安了起來。過去幾年，想將圖書館改以其他內含資訊
之名者，或許目前又因電子圖書館計畫的風行，而慶幸自己的單位仍稱為圖書館。
姑且不論我們是否和一般流行社會一樣，追風逐月，缺乏深沉的自省，就單是對「
電子」圖書館的技術特徵過份仰慕，也使得我們面對外來的質疑，喪失從容應對的
能力。筆者認為一般人對於電子圖書館有下列幾個錯誤的觀點：

1. 電子圖書館是提昇國人使用資訊的救星？ 　　社會上一般人會將圖書館是否自動化、是否連於 Internet，當成圖書館進步與否
的指標，同時也將這樣的指標作為圖書館是否能善盡其功能的主要條件。事實上，
作業科技化只不過是提昇圖書館服務效率的方式之一而已，一個國家圖書館事業是
否發達，也反映出整個社會對資訊使用的觀點與程度。而所謂圖書館事業發達與否
，個人認為除了應觀察圖書館的軟硬體設施外，更應探討讀者使用資訊的習慣與程
度。影響圖書館事業發達的因素很多，大至主管單位的重視，在制度、經費、人力
上給予的支援，整個社會對於知識追求的方式與態度，小至圖書館本身是否能掌握
讀者的資訊需求，是否能取得適當的資訊，且以最有效率的方式提供讀者，無一不
影響圖書館事業的發展。換言之，如果我們對上述環環相扣的因素無法釐清，無法
解決，而只想從「科技」的角度來解決資訊服務相關問題，甚至認為只要將圖書館
和電算中心合併，只要得到電算中心的科技奧援，資訊服務即可蓬勃發展，整個社
會即可躋身為「學習社會」，國民會成為勤於學習的國民，這無異是盲人騎瞎馬、
一個沒有目標的投資。

2. 電子圖書館沒有實際的館藏？ 　　大多數的人皆同意電子圖書館可能沒有「地點」(place)，但也誤認為電子圖書館
沒有「館藏」(collection)，事實上，吾人認為大學圖書館不但會繼續收集紙本等各種
媒體館藏，對於透過Internet使用的網路資源，無論是購買的或是免費的，無論是為
現在的讀者或是未來的讀者，圖書館都必須更有計畫、更有系統的充實館藏。未來
的圖書館可能較不重視「實體館藏」，但也未必全是電子館藏，甚至除非網路頻寬
夠大，暢通無阻、遠端伺服器會永遠長存，否則資訊全部以遠端取用即可的考量也
不切實際。

3. 網路上可免費取得任何資訊？ 　　有些人認為未來在網路上，什麼樣的資訊都可免費獲得，這也是一種錯誤的概
念。網路上並不能獲得所有的資訊，因為：（註1）

(1). 出版公司及收取版稅的作者不會跳過「市場」這一關，將資料透過Internet讓
人免費取用；

(2). 資訊的提供與存取維護相當費時費力，因此基於財務因素，為能永續經營起
見，相關單位縱使願意免費提供，恐怕也無能為力；

(3). 特殊資訊的可得性 (availability) 決定於使用者的資訊需求，若使用者需求不
殷切，則這種資料可能也不會在網路上提供；

(4). 目前Internet所提供的資訊主要仍為文件式資料，至於聲音、影像、圖形、數
據等資訊的提供仍有困難，例如我們可由網路上看到影片評論及片段的介紹，但尚
無法由網路上看到整部影片。

4. 過份相信資訊的可得性遠比擁有重要？ 　　電子出版的普及與網路的發達，使得圖書館的館藏政策從「擁有(ownership)」
轉為「取用(access)」為導向，這種說法的實質意義乃在提醒圖書館，“讀者能否得
到資料原件，比圖書館是否擁有該資料更重要，以及在電子時代，資訊供應者往往
以租代賣，是故善用網路科技，可節省資訊購買及空間儲存的成本”；可是，在這
種新形態的資訊銷售制度下，圖書館本身也需警覺，自己是否被資訊供應者牽著鼻
子走，以前訂購紙本期刊時，一旦圖書館停止訂購，已訂資料仍屬於圖書館，現在
改以電子形式時，若圖書館經費縮減，而必須停止租用時，圖書館不會留下任何東
西。此外，雖然WWW 上的資源相當多，但其位置與儲存政策的「無常性」，以及
網路塞車的嚴重性，都值得圖書館重新考慮「取用是否遠比擁有更重要？」

5. 圖書館只要徵集付費的電子資源即可，不必長久保存免費的網路資源？ 　　有些人認為圖書館只要收藏付費的電子文獻即可，至於龐大且免費的網路資源
，則由讀者自行透過search engine或 subject catalog取得即可。換言之，對於龐大且免
費的網路資源，圖書館不必作長久保存的打算。這種想法乃對網路資源的內涵及價
值了解不深所致。網路上誠然有很多「蜉游資訊」，但也存在相當多值得研究參考
，也值得長期保存的資源，如果不能確定該資源會在網路的某站長存，而這些資料
對本館讀者又極具價值，則圖書館應負徵集之責。

6. 發展電子圖書館系統就是建立電子圖書館？ 　　大多數關於建立電子圖書館的話題，吾人認為都停留在「電子圖書館系統」的
架設以及相關軟體的開發上，而未深入探討我們要什麼樣的電子圖書館。事實上，
電子圖書館系統與電子圖書館是兩回事，電子圖圖書館的建立不是一蹴可及，它除
了需具備相關之系統設備外，尚須建立有用的資源，同時必需整合於現有的資訊及
服務理念上。

7. 電子資訊將使資源分享毫無障礙？ 　　如果圖書館將訂購紙本文獻改為在網路上租用電子文獻，短期內的成本效益似
乎較划算，但這種作法也將衝擊到圖書館界館際合作，資源分享的服務哲學。以OCLC
的FirstSearch為例，各校所付的費用，以及所得到的使用授權一定僅限於校園內使
用，他校師生無從像以前一樣，到訂購的館中瀏覽影印，這是我們要的電子圖書館
嗎？我們是否應為電子資訊放棄資源分享的服務哲學？

8. 電子資訊只不過是一種新資訊媒體，由採訪人員負責徵集即可？ 　　如果圖書館各單位人員認為網路資源的徵集是採訪人員的責任，而採訪人員也
認為網路資源不過是一種新媒體形態，和傳統被動的作法一樣，採「告訴乃論」的
態度處理，則圖書館永遠無法趕在需求之前。筆者認為網路科技與網路資源已衝擊
到圖書館的組織，各圖書館都應及時順應潮流進行「希望工程」，但不認為和電算
中心合併是圖書館唯一的「希望之道」，因為和電算中心合併以後，仍未解決圖書
館向來對資訊內涵的掌握與服務沒作好的部份，如果再加上主管只關心技術問題，
對資訊內涵、館藏發展、書目控制及使用者需求毫不在意也不在行，則圖書館將與
其存在目標漸行漸遠。

9. 電子圖書館是圖書館事業的轉機？ 　　在網路電子世界中，圖書館未來的發展趨勢已成為資訊界關心的議題，而圖書
館界也認為使傳統圖書館轉型為「電子圖書館」是圖書館化危機為轉機的不二法門
。事實上我們不應高興的太早，君不見目前所謂的「電子圖書館」計畫，不但內容
與技術相當的多樣化，而且其中多數計畫並無圖書館界人士參與。甚至任何單位只
要有一部可提供資訊服務的伺服器，即可以成立電子圖書館，而這其中有的是有計
畫的建立特色「館藏」，並開發提供服務的相關技術，有的本身並無「館藏」，僅
為連結相關資訊的網路站。在大學裡，目前提供電子資訊者，主要有圖書館以其
OPAC為中心所發展出來的相關服務，另一個則是由電算中心及擁有伺服器的單位
提供的WWW為主的資訊。一個好的OPAC系統花費甚多，效能還未見完全彰顯，而
一般的WWW不必花太多的錢，即可滿足大眾化口味的資訊需求，相較之下，若不
深究資訊內涵及價值，常讓外人覺得圖書館發展遲緩。更嚴重的是傳統的圖書館員
沒有駕馭資訊科技的能力，在建立電子圖書館所需的各項軟體裡，我們最多僅知道
要有些什麼，應達到那些功能，會作事後的評估，但是不會動手做。這是危機還是
轉機？

　　筆者提出上述一般人對電子圖書館錯誤的觀點，用意不過是希望提醒圖書資訊
界能對資訊內涵服務作更深層的了解，而不在於反潮流、反科技、反進步。資訊電
子化及服務網路化是資訊服務必然的趨勢，但在此一洪流中，我們必須不斷思考圖
書館的服務哲學，徹底檢討自己本身的不足，方不至於隨波逐流。

二、電子學術圖書館 -- 未來的大學圖書館

　　如果電子圖書館不必考慮使用者需求及資訊長久保存的問題，只要能取得目前
在線上的資料，則電子圖書館的定義、管理與技術問題都相當單純，理論上說來，
只要網路頻寬變大，伺服器加快，似乎問題就解決大半了，然後再找個好的檢索機
制，隨時檢查連結點，以維持其正確性，讓每一個讀者自行上網找尋資料。具體而
言，這類型的電子圖書館的發展重點多半著重在：使用者介面、文件暨影像等資訊
的查尋與檢索、文件暨影像資訊的表達(representation)、高階的多媒體網路協定、智
慧財產權相關問題與技術上，這些都在使該伺服器如何成為一個好的gateway 而已。
另一種電子圖書館是以建立及保存特色文獻為主，如由NSF/APRA/NASA 所贊助的
Digital Libraries Initiative計畫，其發展重點則在建立特殊的電子文獻及存取此類文獻
的相關技術。

　　電子圖書館誠然需利用先進的資訊科技來架設，但最終，當讀者及社會對於新
科技的興緻沉澱之後，電子圖書館最吸引人的應該還是「資訊本身」。而不是網路
速度是否夠快、Homepage是否美觀多變化、聲色效果是否具全，是否有很好的檢索
軟體，很好的使用介面，而是「你的資訊有何特色」。

　　大學圖書館的任務，以及大學圖書館讀者的資訊需求和公共、學校圖書館不同
，然而無論那一層級的資訊服務單位，要從傳統走向網路化、電子化時，都應破除
對於電子圖書館的迷思。而其中最重要的是應先思考：「我們到底要的是什麼樣的
電子圖書館」。或許您會說不是已有很多人為電子圖書館下定義了嗎？但個人認為
這些定義都是一般性的，且主要都在說明：「電子圖書館用什麼方法提供資訊」而
非「電子圖書館提供什麼資訊」以及「讀者能得到什麼程度的資訊」。在各級圖書
館由傳統走向現代、由紙本走向電子、從到館借閱走向網路化服務之際，筆者淺陋
的認為未來的大學圖書館應發展成「電子學術圖書館」，文化中心發展成各地之「
地方文化及社教資訊網」。

三、電子學術圖書館的館藏發展

　　資訊是圖書館一切服務的基礎，尤其對大學圖書館而言，「館藏」永遠是最吸
引人的，所以為有別於一般已被泛用的電子圖書館一詞，個人喜歡以「電子學術圖
書館」來期許蛻變中的大學圖書館。因為它除了應具備電子圖書館的性質外，更應
具有下列特色：

1. 電子資料將長久保存；

2. 電子資訊不僅提供給現在的讀者，也希望能提供給未來的讀者；

3. 重視電子資訊的完整性與正確性；

4. 重視電子館藏特色。

　　「資訊特色」將是大學的「電子學術圖書館」傲視群「館」之處，因此，館藏
發展仍將是電子學術圖書館重要的工作之一。而如何做好館藏發展呢？筆者認為應
從認識電子資源的性質、類型；檢討館藏發展政策及資訊評估標準；與學校的師生
有更密切的聯繫及圖書館組織的希望工程、合作發展館藏等方向入手。以下即針對
這些問題分別說明如下：

1. 電子資訊的性質與類型 　　電子資訊的類形可從資料形式及資料來源二個角度來看。茲分別說明如下：

(1) 由資料形式而言 　　SamuelDemas將電子資源分成應用軟體、書目檔、全文資料、數質檔、多媒體
等五類（註2），茲詳述如下：

　　1) 應用軟體：如文書處理軟體、試算表、資料庫管理軟體、特殊主題之軟體等
　　；這些軟體有的是磁片形式，有的則直接放在檔案伺服器上使用；以前在大學
　　裡，相關軟體的購買仍需由圖書館驗收登錄編目，後來由於圖書館對此項工作
　　無法勝任，且軟體須隨機器使用，無法典藏於圖書館，故將軟體的驗收、登錄
　　工作推出去。而現在由於校園網路的建立，及軟體使用的普及，為節省經費，
　　集中資源，故轉而由電算中心購買軟體，供全校各單位使用，但這些軟體並未
　　作書目控制，且在圖書館中仍有很多軟體。圖書館應如何整合這些資源，以及
　　未來的電子學術圖書館是否應提供應用軟體，若要提供，應提供到何種程度﹝
　　是否包含免費的公用軟體？﹞須有全面性的考量，而這種決策，不應由圖書館
　　員是否有能力處理的角度出發。

　　2) 書目檔：這類資料包括索引摘要、線上目錄、各種書目等。雖然將書目與實
　　體資料連結，以提供整合性的資訊服務是圖書館的目標，但將全部的書目資訊
　　與資訊實體都加以連結，是不可能的。此外，圖書館的書目性館藏，可能各種
　　媒體都有。

　　3) 全文資料：全文資料的範圍從小冊子、百科全書、年度報告、電子期刊、以
　　至於每日的報紙等都屬之，其媒體類型也是從紙本、光碟、線上資料庫及各種
　　網路資源等都有。而在全文中也會包括圖、表、照片等資料。

　　4) 數值檔：包括數據及統計資料。

　　5) 多媒體：即聲音、影像、動畫、圖片等資料。

(2) 就資訊來源而言 　　若就資訊來源而言，電子學術圖書館之讀者所檢索的資訊，可能包括三種層次：

　　1) 第一層：檢索圖書館及合作館之資訊；

　　2) 第二層：除了第一層外，還需檢索其他商業性資訊供應機構之資訊；

　　3) 第三層：除了第一、二層外、尚需檢索網路上廣大的免費資訊；

　　上述三種層次的「館藏」範圍，第一層檢索屬於傳統圖書館的館藏範圍，其資
料類型以圖書、期刊、視聽資料及特藏為主，作品品質負責人為作者及出版社，負
責選擇資訊者主要為圖書館員；第二層檢索主要加入商業性資料庫，其資訊類型主
要為文獻、檔案或數據性資料，資訊品質負責人主要為該商業機構及資訊製作者，
資訊的選擇由圖書館或各公私機構就其所需而定；第三層檢索所加入的主要為Internet
資源，而其中又以WWW及討論群體等網路新聞為主，這二種資料彼此相較下，WWW
的資源內容較固定但位置較無常，討論群體則位置較固定但內容較無常。

2. 電子學術圖書館的館藏發展政策暨資源評估標準 　　電子學術圖書館的館藏發展政策和傳統圖書館並無不同，在加州大學圖書館的
館藏發展委員會所訂定的“Principles for acquiring and licensing information in digital
formats”文件中，對於電子文獻的館藏發展政策規定如下： （註3）

(1) 傳統的館藏發展政策是最高指導原則，它須適用於各種媒體，包括電子資源；

(2) 對於電子資源，該政策需：1) 建立一套徵集各種資源的理論；2)滿足全校師生的
資訊需求；提供井然有序的存取方法，並將之整合至圖書館服務中；3)確保電子資
源乃因其具備足夠的優點才被選擇；

(3) 電子資源的徵集必需注意下列各項平衡要點：

　　1) 學科上的平衡；

　　2) 資訊形式的平衡；

　　3) 指導性工具及研究性工具的平衡；

　　4) 各校區不同需求的平衡。

(4) 電子資訊徵集之優先順序，視其對大多數師生有利的角度決定；

(5) 和紙本資訊相較下，當電子資源具下列加值服務時，則優先徵集：

　　1) 較能「適時的」獲得資訊；

　　2) 有較廣範圍的內容；

　　3) 具有連結相關資訊等較好的功能；

　　4) 無時間、空間之障礙，能更便利、快速的存取；

　　5) 便於資源分享；

　　6) 便於存檔、更新、保存。

(6) 加州大學必須保有電子資訊的選擇權，不受資訊提供者之牽制；

(7) 電子館藏必須由足夠的使用者評估其有用性及適切性。
　　同時在這份“Principle”中，對於簽訂合約的考慮也相當周詳並具主動性，頗
值得國內參考，茲節要說明如下：（註4）

　　1) 合約中必須載明當資料庫被移除時，UC 對於已付費之資訊有永久使用權。

　　2) 資訊提供者必須明確描述圖書館及使用者之權利，同時也須相信圖書館有監
　　控合法使用資訊的能力。

　　3) UC 是一公家機構，它必須廣泛的對加州提供服務，UC 的授權使用者包括教
　　職員生，及所有校區、相關醫院、實驗室、研究計畫、訪問學者、遠距計劃等
　　之使用者，這些使用者可從任何地方(如家中、國外、校內)使用資訊。

　　4) 電子資訊之內容必須可在任何合作業平台、網路環境上被存取，這些存取必
　　須以圖書館界所使用的標準(如Z39.50-1996)為基礎。

　　5) 合約中必須同意所有的資訊可被非商業、教育、指導、研究為目的的使用者
　　“合理使用(fair use)”，使用方式含無限制的瀏覽、下載及列印。

　　6) 為便利讀者的使用，資訊供應商不能限制圖書館加強或轉換資料 (enhance or
　　re-format ) ，如將電子資訊與其它館藏連結起來，或加上註解等。

　　7) 使用者使用紀錄、檢索記錄必需受保護。

3. 在資源評估方面： 　　傳統圖書館已發展出來的資源評估標準大致上仍適用於電子資源，不過，由於
電子資源的特性、網路存取與讀者使用電子資訊的習慣等，和傳統資訊仍有不同，
以圖書館也須重新檢討電子資源的評估標準，並訓練工作人員。
Lisa Janicke Hinchliffe 認為電子資源的評估標準如下： （註5）

(1) 資料形式： Internet 上的資源有各種形式，如 ftp 檔， gopher檔討論群體(有e-mail
形式傳輸者、有 newsgroup 形式、以及在 BBS上者 )、WWW 資源等，

(2) 內容範圍：對終端使用者而言，這是最重要的評估要項；

(3) 和其他資訊間的關係：資源重複、版本難斷定以及是否收納在其他媒體內，是
Internet資源最困擾人的問題；

(4) 權威性：由於Internet的開放性，使得每一個人都可成為資訊的提供者，了解作
者的背景是判斷資訊內容權威性的重要方法；

(5) 資訊的適用對象：網路上的資源大家都有機會檢索到，若不知道資訊的適用對象
，則徒然浪費使用者的時間；

(6) 資訊的組織方式：資訊是否組織的易於使用，影響使用者使用的意願甚大；

(7) 價格：價格是決定資訊徵集與否的重要因素，很多Internet資源有很多雖為免費
資訊，但其潛在的維護、存取、檢索價格也不可忽視。

　　此外郭麗芳在其碩士論文中認為網路電子期刊之評估要項如下：（註6）

(1) 權威性：包括提供資訊機構(節點)的穩定性與可信賴程度；著者與出版者的權
威性；文章審查方式等。

(2) 完整性：提供資訊者所擁有卷期的完整性。

(3) 適用性：含主題範圍、適用對象、訂購價格。

(4) 參考性：含被引用及被索引、摘要的情況。

(5) 時效性：刊期及各期掛上伺服器的時間。

(6) 易讀性：編排格式；圖表、方程式、特殊符號是否正確等。

(7) 可用性：含傳輸資訊之便利性；資訊的存取方式等。

(8) 檢索性：包括檢索介面及檢索功能等。

(9) 許可協議：電子資料是免費？或購買紙本附贈電子版使用權？還是採付費訂閱
方式？此外，圖書館除取得使用權外，是否可儲存一份於館內？

(10) 館藏相關性：訂購期刊必須考慮館藏均衡性，館內是否已有其他相近之館藏。

(11) 他處可得性：是否可經由館際互借或其他管道獲得。

3.與師生更密切的聯繫 　　有了好的政策及好的評估標準，接下來最重要的是誰來執行？在加州大學的徵
集及評估政策中曾指出，電子館藏需有足夠數量的使用者評估其有用性及適切性（
註7）；SamuelDemas在其典藏政策中也認為：「如果我們無法典藏一學科之所有出
版品，則資訊的選擇人員必需包含學者在內」。（註8）所以，如何制定各項辦法鼓
勵教師、學生參與資訊的選擇與評估，善用校園內的專家資源，將圖書館徵集方式
化被動為主動，是圖書館欲建立特色館藏及維繫圖書館與讀者關係的重要工作。

4. 組織的希望工程
　　圖書館的資訊向來是以：1. 採購 2. 交換 3. 贈送 4. 館際合作等方式徵集或提供
。傳統作業中最大的問題是：無全盤的選擇及評估計畫，未能適時適度的掌握及反
應使用者需求，未能善用經費資源，未能平衡資訊的深淺程度、未能反應學科平衡
、未能掌握媒體平衡、未能區分出核心館藏、也不瞭解資訊內涵。其實，說得更嚴
重一點，今天圖書館服務之所以不夠理想，主要就是大家只在作「事務性的工作」
，而未深入碰觸「知識性的工作」。圖書館的採訪業務不是只有採購、贈送、交換
或影印申請等事務性的工作，採訪工作的重點應在於：出版狀況的掌握、需求的掌
握、適時適切的選擇以及嚴謹的評估。這幾個工作在大學圖書館裡，必須緊緊的結
合在一起，也必須與學科專家緊緊的結合在一起，而圖書館的組織必須以能使此一
工作順利進行為原則。因此，如果圖書館要進行再生工程(希望工程)，必須以學科
及使用者為導向，而不應只以科技為導向。

5. 電子館藏的館際合作 　　館際合作是圖書館界的特色，資源分享是圖書館的服務理念。在資訊充斥的現
代，此一工作更形重要。而其中又以合作收集免費的網路資源最為迫切，各校可以
自己的學科發展需求為基礎，按照分類表或其他合理的分配方式(如科系名稱)，分
別收集資訊、並負責組織、核對連結的正確性，同時合作之前也應深入討論各類資
源在主題、資料類型上應收到什麼層次，資料在網路上以何種方式呈現，以及是否
應儲存一份在館內等。

四、電子學術圖書館的館藏維護

　　傳統圖書館的館藏維護所考慮的是圖書資訊的徵集、組織、流通、排架、淘汰
、移架、裝訂等問題，這些措施都是針對媒體本身而設，而電子學術圖書館的館藏
維護則必須考慮下列三種層次的問題：（註9）

1. 媒體維護：所謂媒體維護思考的問題，主要為資訊載體的保存、備份等。

2. 技術維護：目前記錄電子資訊之格式往往隨廠商而異，不同廠商之間的資料難以
互轉，即使是同一家廠商，經過電腦系統幾代的更新後，原有的資料格式也無法在
同一廠牌的電腦系統上使用，是以技術維護是未來電子學術圖書館想要長久保存電
子資訊最頭痛的問題。

3. 內容維護：電子資訊的特色之一是容易修改、更新，但也造成使用及內容維護上
對資料正確性及權威性認證的困難，資料在傳輸過程可能遺失部份資料，也可能遭
人惡意或善意的修改，而造成內容的失真。

　　是以，為解決上述三種問題，使資訊得以長久使用與保存，電子學術圖書館需
具備兩方面的功能，一為電子資訊儲存功能，二為存取功能。以下分別說明之：

1. 電子資料儲存功能 　　電子學術圖書館之電子資料儲存功能應具有下列特性：

(1) 保存豐富的文獻內容：電子學術圖書館內將有難以數計的資訊，這些資訊是由
存在各地的電子圖書館，在館際合作計畫下的共同創作。

(2) 層級式的儲存與取用：傳統圖書館書庫可能分成常用書庫、罕用書庫、特藏書
庫等，以有效的管理館藏；電子學術圖書館一樣也不需將所有的電子資訊都以最快
速的媒體儲存，有的存在磁碟、有的放在光碟、有的以遠距存取、有些或許仍存在
磁帶上。當然這樣的區分必須了解資料的使用狀況、資料的性質等而定。

(3) 備份機制：備份工作必須是自動且經濟的方式進行。

(4) 資料結構標準：電子學術圖書館若要長久保存文獻，則必需慎重的檢討資料結構
標準，以免當系統更新後，舊有的資料無法或難以轉換，目前很多電子圖書館之文
獻皆以SGML (ISO 8879) 標準建檔，雖然成本較昂貴，但其使資訊具獨立性、交換性
、長久的轉換性，頗值得國內圖書館界注意。目前此標準在歐美國家正普遍被採用
。（註10）

(5) 更新機制：對長久保存而言，電子資訊跨媒體及跨軟體的更新絕對必要。

(6) 付費及免費等問題的解決：必須以標準解決相關問題，如隱私權、著作權、合理
使用、收費機制等。

(7) 資料內容確認及完整性：此資料庫必須具備核對資訊正確性及完整性的能力。

2. 資訊存取功能 　　電子資訊的存取必須考慮下列兩方面的機制：

(1) 資訊描述與組織機制：資訊描述與組織是資訊查尋與檢索的基礎，有關網路資源
的描述及組織的方法尚在發展當中，而目前已發展出來的模式主要有下列五種：圖
書館界的MARC (新增856欄位)，文獻界的 TEIheader，各界合作下的 Dublin Core，各
界建立的Subject Catalog及電腦界發展的Search engine，以及 IETF 正建構中的URC,
URI, URN, URL。（註11）

(2) 使用及檢索機制：資訊的查尋、檢索與使用工具除應含目前網際網路上所提供
者(如FTP、Gopher、WWW)外，圖書館的OPAC應有一個結合OPAC、Z39.50、WWW
的介面，方便讀者跨越各種系統查尋，同時資訊的檢索除以整份文獻為單位外，也
應能以文獻中的片段為檢索的單位，這就是為什麼要使用SGML 的原因之一；此外
，聲音影像、視訊資料的檢索方式也須提供。

(3) 自動核對連結點之正確性：電子學術圖書館必須具備自動核對連結點之機制，網
路上已發展出很多這方面的軟體，如Web:lookout, MOMspider等，如果圖書館無法自
行採用或發展，則應要求自動化系統廠商提供此功能。

五、結論

　　總結而言，筆者認為電子學術圖書館是大學圖書館蛻變的方向，而此電子學術
圖書館之發展應注意下列幾個問題：

1. 以發展特色館藏為導向；

2. 電子資訊應考慮長久保存及使用之需求；

3. 電子館藏的維護問題包括：媒體維護、技術維護、及內容維護；

4. 館藏發展政策及圖書館的再生工程應以學科及使用者為導向。

　　圖書館員身處於這個日新月異、競爭激烈的時代，需要有隨時學習新知的習慣
；圖書館也應廣納各種學科背景、對資訊服務有興趣有使命感的人員加入；而負責
培育圖書資訊人才的相關學系，更應在課程結構、項目、內容上作整體性的修改，
尤其在科技性知識方面，訓練深度應以學生能動手做為標的。筆者身處圖書資訊行
業，向來以此行業為榮，但也深知這個行業若要更富活力，需要有更多學科背景的
人才加入，換言之，誰有能力有興趣，都可以來加入，這個行業並非專屬於圖書館
學系畢業的學生！所以，當我們說「我們有危機」時，其實指的是圖書館學系的畢
業生及從業人員有危機，而不是圖書館有危機，這個社會永遠都需要資訊，也永遠
都需要資訊服務機構，而不會再意這些機構叫什麼名字或由那一類的人在經營。願
大家共勉之。

註釋

註1：Lisa Janicke Hinchliffe," Resource Selection and Information Evaluation," 〈http://alexia.
lis.uiuc.edu/~jancke/Evaluate.html〉(Dec.1996)

註2：Samuel Demas,“ Collection Development for the Electronic Library: a Conceptual and
Organizational Model,”Library Hi Tech issue 47-12 (3) (1994) : 73-74.

註 3：University of California Libraries Collection Development Committee,"Principles for
Acquiring and Licensing Information in Digital Formats," 〈http://www.indiana.edu/~libsalc/
policies/ucal.html〉(22 May 1996)

註 4：同前註。

註 5：同註1。

註 6：郭麗芳，「網路電子期刊之評估研究」（碩士論文，輔仁大學圖書資訊學研
究所，民國85年），頁86。

註 7：同註3。

註 8：Samuel Demas,“ Setting Preservation Priorities at Main Library : a Disciplinary
Approval,“ Library Hi Tech issue 47- 12(3) (1994) : 83.

註 9：Peter S. Graham,“ Long-term Preservation Intellectual Preservation,” 〈http://www.
nlc-nc.ca/documents/libraries/net/dps.htm〉

註10：陳昭珍，「SGML 與電子出版」，在 21 世紀資訊科學與技術的展望國際學術
研討會論文集，世界新聞傳播學院圖書資訊學系及國家圖書館主辦，民國85年 11月
7-9日，頁 207-235。

註11：陳昭珍，「 Internet 資源之組織與整理」，在圖書館與網路應用專題研習班講
義(進階班)，國立台灣大學圖書館學系及中國圖書館學會主辦，民國85年7月15-20日
，頁 117。