知識管理

新學期開始,您是否有一番規劃來把握學習機會,運用研究資源?新概念的「知識管理」或許可以給您一些啟發!其實不只是企業,任何學界據此概念皆可發展出各自的知識管理模式,期使知識能有活力的成長茁壯。

 定義與目的

知識管理所代表的意義是收集在企業中流通的所有資料,並且透過科技化的方式,將這些資料整理、分析成有用的資訊及企業經驗,讓需要的人可以在正確的時間獲得正確的資訊,因而可以快速的行動。目的是要提高機構的智慧以及企業的智商。

知識管理的應用類型大致可以分成以下幾種,第一種是經營資訊的分析及規劃。第二種應用是企業經驗的累積,能夠有效的將企業經驗累積並加以整理,在需要時可以提供資訊上的協助。第三種應用是人力資源的經營與教育訓練。第四種應用是公司人與人之間的互動,這包含公司與客戶、部門與部門間以及員工之間的互動。

一個可行的知識管理包含幾個步驟,首先必須將知識與資料數位化,並且將它轉化為可用的知識資產。其次需為這些資料及知識加以分析、整合使之成為真正的資訊。第三步是建立使用、溝通的方法。知識管理仰賴強大的搜尋工具,讓使用者可以很容易的存取各種資料。最後是透過工具的提供,讓員工不只存取資料,甚至利用這些資料來溝通、合作,讓資料自我成長、自動累積,不斷良性循環的結果,企業就越有競爭力。(感謝龍捲風科技林皇興先生同意轉載) 

館藏指引--利用以下的訣竅,您可以找到圖書館相關的館藏

1.分類號:書之類號好比人家裡的地址,讀者可循此找出特定資料,亦可瀏覽相關館藏-

◎中文圖書-本館採用「中國圖書分類法」

◎西文圖書-本館採用「美國國會圖書分類法」

2.標題:可應用於查檢標題目錄、資料庫之主題與關鍵字檢索-

光碟及線上資料庫

1.中央通訊社剪報系統——收錄約九十種報紙,範圍從民國80年3月開始,每週更新,提供新聞、評論等之索引及影像。

2.國家圖書館中華民國期刊論文索引影像系統——收錄臺灣及部分港澳地區所出版的中文期刊、學報約2700餘種,提供民國80年以來所刊載的各類期刊論文篇目。

3.ABI/INFORM 1985-〈企管資訊文獻全文資料庫〉——涵蓋北美地區各類商業資訊,包括廣告、經濟、人力資源、財政、市場行銷、電腦等,以及六千多家公司資料。目前收錄一千二百多種期刊,其中約六百八十種具全文影像。

4.LISA Plus 1969-〈圖書館學與資訊科學光碟資料庫〉——摘錄了60多個國家500多種期刊,並包括報告、專論及會議記錄等35種語言的摘要性書目,從1969至今涵蓋圖書館學、資訊科學及新興的科技領域。

5. Web of Science-Social Science Citation Index  2000- 〈社會科學引用索引資料庫 Web版〉——收錄1700餘種社會科學期刊之書目資料及引用文獻,範圍包括社會科學、歷史、地理、法律、語言、統計、都市發展等。1981-1999年資料請使用SSCI光碟版。

6.Social Sciences Index/Full Text 1986-〈社會科學全文電子期刊〉——為Bell & Howell 公司提供之線上資料庫,涵蓋人類學、社區健康及醫療、經濟、人種學、地理學、國際關係、法律犯罪學、少數民族、公共行政、警察學、政治學、心理學、社會工作及公共福利、社會學、都市計畫等。

 期刊

Journal of Knowledge Management (圖資系圖書室、電子期刊)

註:可查詢本館館藏目錄(TULIPS WEBPAC) 瞭解館藏地擁有之卷期,除了紙本的期刊,尚可依目錄直接點選已連結的電子期刊,更方便您的閱讀。

相關網路資源

  1. 知識管理 (http://140.127.194.52/km)(義守大學資訊管理學系專題研究成果,提供知識管理的最新趨勢及線上討論區)。

  2. 知識管理(http://www.microsoft.com/taiwan/TechNet/dns/km/)(微軟公司有關之報導)

  3. 知識管理介紹(http://www.ares.com.tw/arescompany/magazine/資通通訊雜誌第22期/知識管理介紹.htm)(該網頁刊載劉培楠所著知識管理介紹一文)

  4. .劉常勇知識學習知識庫(http://www.cme.org.tw/know/)(中山大學劉常勇教授個人網頁,介紹知識管理、研究著作及座談會記錄等)。

  5. Knowledge Management News( http://www.kmnews.com/)(提供許多知識管理相關訊息)

  6. .Knowledge Management & Organizational Learning (http://www.brint.com/OrgLrng.htm)(提供許多知識管理相關文章、書目及相關資源)。

  7. Tornado Search充電專欄 (http://t2.tornado.com.tw/energizer/)(龍捲風科技林皇興先生專欄刊載數篇與知識管理相關文章)

推薦書目

  1. 張忠謀與台積的知識管理/莊素玉,張玉文等著  民89年  天下 (總圖4樓科技資料區&法社分館 494.2/1150)

  2. 知識密集產業的知識管理架構/李宜貞撰  民87年  臺大國企所碩士論文(總圖4樓科技資料區&總圖5樓博碩士論文區 (T)/494.2/4034)

  3. 知識管理,情境因素與競爭優勢:臺灣高科技製造之個案研究/施三睦撰  民88年  臺大國企所碩士論文 (總圖4樓科技資料區&總圖5樓博碩士論文區 (T)/494/0816)

  4. 知識管理/戴文坡&普賽克著;胡瑋珊譯  民88年  中國生產力中心 (法社分館 494.2/4304)

  5. 知識管理實務應用/馬曉雲編著  民89年  華彩  (總圖4樓科技資料區 494.2/7161)

  6. 知識管理/杜拉克著;張玉文譯  民89年  天下  (總圖4樓科技資料區 494.2/444-1)

  7. 知識管理Any Time網上應用實作指南/Applehans,Globe,Laugero著;馮國扶譯  民88年  跨世紀電子商務  (總圖4樓科技資料區 448.9132/4484)

  8. 知識管理的第一本書/勤業管理顧問公司著  民89年  商周  (總圖4樓科技資料區 494.2/4438)

  9. Knowledge Management : A New Competitive Asset  c1998  Special Libraries Association  (圖資系圖書室 HD30.213/K58/1998)

(編目組組員  白朝琴.法社分館組員 邱映雪 整理)